Verkaufs- und Lieferbedingungen
Im Folgenden finden Sie nützliche Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung der Online-Buchung. Hier können Sie erfahren, wie wir Ihre Informationen behandeln, wie Sie eine Quittung für Ihren Kauf bekommen und vieles mehr.
Bezahlung
Alle Preise im Bramsejlskonnert-Online-Buchungssystem sind – wie alle anderen Preise auf der Website auch – in dänischen Kronen angegeben. In den Preisen inbegriffen ist die dänische MwSt. (z. Zt. 25 %) und alle Abgaben, soweit nicht anders angegeben.
Die Zahlung der Online-Buchungen erfolgt unter Verwendung der zugelassenen Kreditkarten wie z. B. Dankort, Visa und Mastercard. Es wird hierbei eine Gebühr (auf den Handel) bei Online-Buchnungen erhoben. Der entsprechende Betrag wird auf der Webseite bei der Auswahl der jeweiligen Kreditkarte angezeigt.
Informationen über den Handel im Internet
Sie können sicher im Internet-Shop über unser Online-Buchungssystem handeln/einkaufen. Als Verbraucher sind Sie in Bezug auf die missbräuchliche Online-Nutzung von Kreditkarten geschützt. So gibt es keinen Selbstbehalt für den Missbrauch Ihrer Kreditkarte über das Internet. Sie können sich als Verbraucher auf den nachfolgenden Webseiten Informationen über die Zahlungen im Internet einholen: www.betaling.dk, www.fdih.dk.
Buchung und Versand
Sie bekommen bei der Buchung und Zahlung einer Abfahrt/Tour eine Auftragsbestätigung von www.Bramsejlskonnert.dk, auf der Ihr Einkauf angezeigt wird. Der Vertrag kann nach Abschluss der Buchung aus dem Internet ausgedruckt werden. Sie erhalten den Kaufvertrag allerdings auch unmittelbar nach dem Kauf per E-Mail geschickt, wenn Sie eine korrekte E-Mail-Adresse angegeben haben. Sie sind auch in der Lage, Ihr Ticket die gebuchte Tour über die Webseite zu drucken. Booking nr. ausreichend.
Hvide Sande Tourist Büro
Nørregade 2 b
6960 Hvide Sande
Tel.: (+45) 7022 7001
Die Auslieferung der bestellten Ware (Tour) findet bei Ankunft auf dem Schoner am Tag der Tour statt. Treffen ist spätestens 15 Minuten vor der angekündigten Abfahrt des Vertrages.
Erscheinen Sie nicht oder später zu der gebuchten Tour, bekommen Sie Ihr Geld nicht zurückerstattet.
Stornierung
Für den Fall, dass sich eine Tour verzögert oder infolge von Stürmen oder anderen Gegebenheiten abgesagt wird, werden Sie per E-Mail informiert und Ihnen wird die Möglichkeit gegeben, eine andere Abfahrt freier Wahl auszusuchen. Falls Sie eine Alternative nicht wollen oder nicht die Möglichkeit haben, sich für eine andere Abfahrt zu entscheiden, wird Ihnen der Betrag für die Tour zurückerstattet.
Rücktritt und Erstattung
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Buchung zu folgenden Bedingungen zu stornieren:
• Bei Abbestellung von mehr als 14 Tagen vor Abfahrt, erhalten Sie den kompletten Betrag zurück.
• Bei Abbestellung zwischen 7 und 14 Tagen vor Abfahrt, werden 50 % des Preises zurückerstattet.
• Bei Abbestellung von weniger als 7 Tagen vor Abfahrt, erhalten Sie nichts zurück.
Für private Veranstaltungen wird eine Kaution von 25 % des Veranstaltungspreises fällig. Bei einer Absage der Veranstaltung wird die Kaution nicht zurückerstattet. Für die verbleibenden Beträge gelten die oben genannten Bedingungen.
Wir (Bramsejlskonnert.dk) möchten darauf hinweisen, dass wir nicht für ausverkaufte Fahrten, Druckfehler, Rechtschreibfehler, Änderungen bei Lieferungen unserer Lieferanten und Verspätungen oder Annullierungen des Schoners verantwortlich sind.
Informationen zur Registrierung
Bitte registrieren Sie sich in der Kundenkartei unter www.Bramsejlskonnert.dk mit Ihrem Namen, Ihrer Anschrift, Ihrer E-Mail-Adresse und anderen Informationen im Zusammenhang mit dem Kauf. Die Informationen werden nicht weitergegeben. Die Einträge bleiben 5 Jahre auf www.Bramsejlskonnert.dk gespeichert. Wir versenden keine unaufgeforderten E-Mails mit diesen Informationen. Falls Sie unseren Newsletter erhalten möchten, ist eine Registrierung nur auf unserer Website unter ”Newsletter” möglich.
Bei Zahlung mit Kreditkarte ist die Registrierung über einen sicheren Server erforderlich. Hier werden die Daten vor Übermittlung verschlüsselt über das Internet übermittelt.
Reklamationsabwicklung
Falls Sie aus irgendeinem Grund Ihre Auftragsbestätigung nicht erhalten sollten und Sie keine Fehlermeldung vom System erhalten, dann können Sie uns unter der unten angegebenen Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefon-Nr. erreichen.
Beschwerden über Buchungsvorgänge, die Buchung selbst oder das Produkt (Tour) müssen innerhalb einer angemessenen Frist vorgetragen werden, nachdem der Fehler entdeckt wurde. Eine weitere Möglichkeit ist auch, dass der Fehler bei der Überprüfung Ihrer Auftragsbestätigung entdeckt wurde. Sie können Beschwerden in schriftlicher oder mündlicher Form vortragen. Das Recht zur Beschwerde gilt gemäß Kaufgesetz § 83 Abs. 1 ein Jahr nach Erhalt der Ware (Tour), sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wenn Bramsejlskonnert.dk Ihre Beschwerde erhalten hat, wird diese so schnell wie möglich bearbeitet. Bramsejlskonnert.dk wird darüber entscheiden, ob die Ware erstattet oder ersetzt wird oder ob es eine Preisminderung geben wird.
Allgemeine Informationen über www.bramsejlskonnert.dk
Die gesetzlichen Eigentümer ist:
Saga Charter V/ Jegvan Åkerstrøm
Stokholmvej 20, 7830 Vinderup, Danmark
CVR-Nummer: 21684694
Gegründet: 1999
Telefon: +45 5051 9242 & +45 2344 0434
E-Mail: maja@sejlture.dk
Internet: www.bramsejlskonnert.dk & www.sejlture.dk
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